Tiene la tienda virtual de Nanos un estilo indiscutible. Su diseño es impecable y minimalista: apenas textos, contadas imágenes, una tipografía sencilla y un cuidado catálogo que aportan frescura y elegancia a esta tienda virtual.

Nanos vende ropa de niño de calidad desde hace 50 años, y ha querido celebrar este aniversario con la puesta en marcha de su tienda online. Abrió sus puertas virtuales hace apenas diez días como un precioso y delicado escaparate de sus prendas infantiles.

Conjuntos completos y prendas por separado

Cuando se entra en la tienda virtual de Nanos, una ilustración infantil da la bienvenida. A la derecha, un sencillo menú de categorías: bebé, niño, niña… y pocas cosas más, con lo que el usuario sabe perfectamente a dónde tiene que ir. Una vez dentro, los productos se pueden encontrar como conjuntos completos o como artículos sueltos. Lo de los conjuntos hechos es de gran utilidad: tanto para comprarlo completo, como para poder inspirarse con lo que tengan de otras temporadas. Un acierto.

El escaparate de productos, conjuntos o piezas por separado, lo conforman un máximo de 8 imágenes por página. No hay información, ni precio, ni una sola palabra: la foto es la puerta de entrada a la ficha del producto. Es una apuesta arriesgada, pero creo que funciona y va acorde con la sobriedad de la página.

Ficha de producto y cesta de la compra

La ficha del producto cuenta con la imagen de la prenda (ampliable en tamaño y en número), el precio, las tallas disponibles y una guía de tallas, fundamental para comprar ropa de niño. En cada uno de los productos está esta guía que ayuda sobremanera a hacerse a la idea de la talla del pequeño. Al usuario se le sugieren posibles combinaciones de otros productos de la colección. Echo en falta, sin embargo, más información acerca de las prendas, más allá de los cuidados y la composición. Una descripción de los artículos que incluyera incluso ideas o tendencias de moda infantil, le daría más vida a la página y mejor posicionamiento en buscadores.

Añadir a la bolsa de la compra es muy sencillo porque la opción está bien visible. La zona de cesta de la compra es, sin duda, una de las mejores que he visto últimamente y, sin duda, un punto fuerte de esta página virtual. Es una página clara, sin confusión posible, donde aparece el producto con la imagen, la descripción, el color, la talla, la cantidad (manejable por el usuario) y el importe. Todo organizado sin ninguna sensación de saturación, sino lo contrario. Debajo, bien visible, se encuentra el precio final, con los portes y los impuestos pertinentes.

¿Cobrar por los gastos de envío?

Dos fallos tiene para mí esta tienda virtual (absolutamente subsanables): el primero es que compres la cantidad que compres, los gastos de envío son 6 euros. En mi opinión, deberían apostar por los gastos de envío gratuitos (según países) puesto que les daría otra imagen y porque, en realidad, los productos son de precio elevado y cobrar seis euros, después de que se compren más de 400, me parece ridículo. El otro fallo es que hay que registrarse para comprar. Algo demasiado habitual para mi gusto.

Por el contrario, señalo dos puntos positivos en este sentido: el plazo de entrega es de 48 horas (perfecto) y el cliente cuenta con un plazo de 15 días para devolver el producto, bien a través de la web o bien en la red de tiendas que tiene Nanos en España, Portugal y México.

En resumen: una tienda virtual muy cuidada, muy visual y muy fácil de navegar para usuarios no familiarizados con las compras online. Un establecimiento que, aunque por ahora no tiene muchas prendas, puede convertirse en uno de los favoritos de las madres internautas. Lo tiene prácticamente todo a su favor.

www.nanos.es/shop